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웅진 코웨이 as 고객센터 연락처와 운영시간 신청 방법
@개구리@ 2024. 7. 27. 19:24
안녕하세요, 여러분! 오늘은 웅진코웨이 의 AS 서비스에 대해 알아보려고 해요. 웅진코웨이 as 는 제품 사용 중 발생할 수 있는 다양한 문제를 전문적으로 해결해 주는 서비스입니다. 제품 사용에 불편함이 있을 때, 정확한 해결책을 찾을 수 있는 곳이죠.
웅진코웨이 고객센터 연락처와 운영시간
가장 먼저 알아볼 것은 웅진코웨이 의 고객센터 연락처입니다. 고객센터는 1588-5200으로 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영됩니다. 토요일은 오전 9시부터 오후 2시까지, 공휴일과 일요일은 오전 9시부터 오후 4시까지 문의하실 수 있어요. 통신요금이 부과될 수 있으니 유의하셔야 해요. 카카오톡 상담도 가능하니 필요하신 분들께는 편리한 서비스가 될 거예요.
웅진코웨이 AS 신청 방법
AS 서비스는 온라인을 통해서도 신청할 수 있습니다. 다양한 제품군에서 발생할 수 있는 문제들에 대한 해결책을 홈페이지나 고객지원 페이지에서 손쉽게 접수할 수 있습니다. 온라인 AS 신청 바로가기
웅진코웨이 제품별 AS 안내
정수기
정수기는 사용 환경에 따라 물의 맛이 달라질 수 있으며, 필터를 교체할 때에는 물이 쏟아질 수 있는 점을 유의해야 합니다. 정수기의 소음 문제는 수평 상태와 주변 환경을 확인하면 개선될 수 있습니다. 또한, 물이 안 나오는 경우에는 추출구 주변 청소가 필요하며, 정기적인 케어가 필수적입니다.
안마의자
안마의자의 경우, 코스가 작동하지 않거나 갑자기 멈추는 현상이 발생할 수 있습니다. 이럴 때는 전원을 재시도하고, 몇 분 기다린 후 사용해 보는 것이 좋습니다. 또한 다리가 올라갔다 내려오지 않을 때는 센서 주변에 방해물이 있는지 확인하고 제거하는 것이 해결책이 될 수 있습니다.
웅진코웨이 AS 비용 안내
AS 서비스는 보증기간 내에는 무료로 제공되며, 보증기간 종료 후에는 부품비, 수리비 및 출장비가 발생할 수 있습니다. 평일 출장비는 18,000원, 휴일 출장비는 22,000원으로 부과됩니다. 이전 설치 시에는 기본 출장비 외에 추가 작업에 따라 비용이 달라질 수 있습니다. 침대 매트리스 렌탈 시 주소 변경으로 인한 추가 비용은 필요하지 않습니다.
오늘은 웅진코웨이 의 다양한 AS 서비스에 대해 알아보았습니다. 제품 사용 중 문제가 발생했을 때 어떻게 해결할 수 있는지에 대한 유용한 정보들을 제공했어요. 만약 웅진코웨이 제품을 사용하고 계시거나 고민 중이라면, 이 포스팅이 도움이 되셨기를 바랍니다.
웅진코웨이 고객센터 연락처와 운영시간
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항목 |
내용 |
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전화번호 |
1588-5200 |
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평일 운영시간 |
오전 9시 ~ 오후 6시 |
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토요일 운영시간 |
오전 9시 ~ 오후 2시 |
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공휴일/일요일 운영시간 |
오전 9시 ~ 오후 4시 |
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긴급 상담 |
연중무휴 (단, 12:00 - 13:00은 통화 불가) |
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카카오톡 상담 |
가능 |
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통신요금 부과 |
있음 |
웅진코웨이 AS 신청 방법
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항목 |
내용 |
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전화로 접수 |
1588-5200 |
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홈페이지 접수 |
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필요 정보 |
제품 정보, 고장 증상, 연락처, 희망 점검 날짜 등 |
웅진코웨이 AS 비용 안내
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항목 |
내용 |
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보증기간 내 AS |
무료 수리 |
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보증기간 종료 후 |
부품비, 수리비, 출장비(평일 18,000원, 휴일 22,000원) |
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이전설치 비용 |
출장비 18,000원 기본적용, 추가 작업에 따라 5만 원 이상 예상 |
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렌탈 이사 시 비용 |
주소 변경으로 추가 비용 불필요 |