유닉스 AS 수리 절차, 서비스센터 위치, 택배 발송 방법 바로 확인하세요

유닉스 제품의 사용 중 문제가 발생하면, 적절한 AS 절차를 통해 빠르고 효율적으로 해결할 수 있습니다. 특히 유닉스 헤어 드라이기 와 같은 제품은 일상에서 빈번하게 사용되기 때문에, 고장이 나면 불편함이 큽니다. 이번 포스팅에서는 유닉스 AS의 주요 사항을 자세히 살펴보겠습니다.

 

유닉스 AS 안내

 

유닉스 AS 수리 의뢰서 작성 방법

유닉스 제품을 수리하려면, 수리 의뢰서를 작성하여 제품과 함께 발송해야 합니다. 수리 의뢰서 작성 방법은 다음과 같습니다.

1. 기본 정보 기입 성함, 연락처(휴대폰번호), 주소, 구입일자, 고장증상 을 적어야 합니다.
2. 작성 방법 메모지나 종이에 순서대로 정보를 적습니다.

 

주의 사항

3. 연락처를 반드시 기입해 주세요.
4. 고장증상은 최대한 자세히 기재합니다.
5. 이전 수리 경험 최근에 같은 제품을 수리한 경험이 있다면, 언제, 어떤 증상으로 수리했는지를 적어주세요.
6. 구매일자 확인 구매일이 1년 이내인 경우, 무상수리를 위해 구매영수증, 거래내역서, 온라인 구매 기록 등의 확인 자료를 함께 제출해야 합니다. 단, 1년 이내에 구매한 제품이라도 상황에 따라 수리비용이 발생할 수 있습니다.

 

유닉스 AS 서비스센터 위치 및 주소 안내

유닉스 제품의 수리는 아래의 서비스센터를 통해 진행할 수 있습니다.

 

서울 서비스센터

• 주소 : 서울시 용산구 원효로 252 유닉스빌딩 1층
• 전화번호 : 1577-0569

 

김포 서비스센터

• 주소 : 경기도 김포시 양촌읍 황금로 89번길 80
• 전화번호 : 1577-0569

 

부산 서비스센터

• 주소 : 부산시 수영구 연수로 374-1 예가빌딩 2층
• 전화번호 : 1577-0569

 

유닉스 AS 방법 및 절차

유닉스 AS를 받기 위해서는 다음 절차를 따르면 됩니다.

1. 자주 묻는 질문 확인 제품 수리 전 자주 묻는 질문을 통해 간단한 문제는 스스로 해결해 볼 수 있습니다.
2. AS 접수 유닉스 AS 센터에 전화하여 AS를 접수합니다. 이후 수리할 제품과 수리 의뢰서를 준비하여 택배로 발송합니다.

 

택배 발송

3. 서울센터 : 서울, 강원도 지역
4. 김포센터 : 경기도, 인천 지역
5. 부산센터 : 그 외 모든 지역
6. 수리 의뢰서 작성 수리 의뢰서에는 성함, 연락처, 주소, 구입일자, 고장 증상 등을 정확히 기재합니다. 최근의 수리 경험과 구매일 확인 자료도 필요합니다.

 

유닉스 수리비용 및 보증 기간

• 품질 보증 기간 : 제품 구입일로부터 1년
• 무상 수리 : 보증 기간 내 고장 발생 시 무상으로 수리합니다. 유상 수리 후 3개월 이내 동일 고장 발생 시에도 무상 수리됩니다.
• 유상 수리 : 보증 기간 경과 후 또는 사용자 과실, 임의 분해 등으로 인한 고장은 유상으로 처리됩니다.

 

택배비 안내

• 무상 보증기간 내 : 택배비는 유닉스에서 부담하며, 한진택배를 통해 착불 발송합니다.
• 무상 보증기간 경과 또는 고객 과실 : 고객이 택배비를 부담하며, 수리 완료 후 발송 택배비는 유닉스에서 부담합니다.

 

유닉스 AS를 통해 제품의 문제를 신속하고 정확하게 해결하려면, 수리 의뢰서를 꼼꼼히 작성하고, 지정된 서비스센터로 제품을 발송하는 것이 중요합니다. 각 지역의 서비스센터 위치와 절차를 숙지하여, 불편함 없이 서비스를 이용하시기 바랍니다. 만약 추가적인 도움이 필요하다면, 유닉스 고객센터에 문의하면 도움을 받을 수 있습니다.

 

유닉스 AS 안내