근로 복지 공단, 심사청구 및 민원접수 절차 안내해 드립니다

안녕하세요! 오늘은 근로자와 사업주에게 매우 중요한 역할을 하는 근로 복지 공단에 대해 알아보겠습니다. 근로 복지 공단은 고용보험과 산재보험 관련 업무를 처리할 수 있는 다양한 서비스를 제공하여, 근로자들이 보다 안전하고 편리하게 업무를 수행할 수 있도록 돕고 있습니다. 이제 그들이 제공하는 서비스에 대해 자세히 살펴보겠습니다.

 

근로 복지 공단의 토탈서비스

근로복지공단 토탈서비스란?

근로 복지 공단의 토탈서비스는 온라인 플랫폼으로, 고용보험과 산재보험에 관한 업무를 손쉽게 처리할 수 있는 시스템입니다. 사용자는 근로복지공단 토탈서비스 홈페이지를 통해 민원 처리, 정보 조회, 전자 통지, 증명원 신청 및 발급, 업무상 질병 판정, 심사 청구 등 다양한 서비스를 이용할 수 있습니다.

 

개인 주요 서비스

근로 복지 공단의 토탈서비스는 여러 가지 주요 기능을 통해 근로자들에게 유용한 정보를 제공합니다. 개인 서비스 이용 시 로그인 후 접근할 수 있습니다.

 

민원접수 및 신고

근로자는 근로복지 관련 민원을 온라인으로 접수할 수 있으며, 진행 상황을 실시간으로 확인할 수 있습니다. 아래는 제공되는 서비스의 종류입니다.

 

서비스 종류	내용
자격관리(근로자·피보험자)	고용보험 피보험자격 확인청구
보험료신고	(부과)고용보험료 지원 신청
요양신청	One-Click 산재상담 및 신청
간이대지급금	기존소액체당금 청구, 처리현황 확인
플랫폼종사자 지원신청	고용보험료 지원 신청, 계좌 변경 신청

 

정보조회

근로자는 보험 가입 내역, 급여 지급 내역 등을 조회하고 출력할 수 있습니다. 조회할 수 있는 항목은 다음과 같습니다.

조회 항목	내용
보험료정보 조회	개인별 부과고지보험료, 과납내역 조회
민원조회	이직확인서 처리여부, 사업장 피보험자격신고현황

 

전자통지

각종 통지를 전자적으로 전달하여 정보가 신속하게 제공됩니다. 제공되는 전자통지서의 종류는 다음과 같습니다.

전자통지서 종류	내용
보험가입 관련	피보험자격 취득/상실 신고사실통지서 등
보상/요양 관련	요양급여 결정통지서, 보험급여 결정통지서 등
재활 관련	직업훈련결정통지서, 재활스포츠지원 결정통지서

 

증명원 신청/발급

근로자는 각종 증명서를 온라인으로 신청하고 발급받을 수 있습니다.

서비스 내용	내용
증명원 신청/발급	고용산재보험 자격 이력 내역서, 지급증명원 신청

 

심사청구

근로자가 근로 복지 공단의 결정에 불복할 경우 재심사 요청할 수 있는 기능이 제공됩니다. 심사청구서 작성, 나의 사건 검색 및 처리 현황 확인이 가능합니다.

 

근로 복지 공단의 토탈서비스 홈페이지는 근로자, 사업장, 사무대행기관, 의료기관에게 다양한 고용산재보험 관련 서비스를 제공합니다. 이를 통해 사용자들은 필요한 정보를 신속하게 얻고, 각종 절차를 간편하게 처리할 수 있습니다. 앞으로도 근로자들이 보다 나은 환경에서 일할 수 있도록 많은 지원을 해주길 바랍니다. 더 자세한 내용은 근로복지공단 토탈서비스를 통해 확인해 보세요!