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가민(Garmin) 제품을 사용하시다가 문제가 발생하셨나요? 신속하고 정확한 AS 서비스를 받기 위해서는 가민의 공식 서비스 센터와 온라인 접수 방법을 잘 이해하는 것이 중요합니다. 이 글에서는 가민 AS 센터의 위치, 온라인 접수 방법, 고객센터 연락처 등을 상세히 안내해 드리겠습니다.

 

 

가민 온라인 A/S 접수

 

가민 서비스 센터 위치 및 운영 시간

가민은 고객의 편의를 위해 여러 지역에 공식 서비스 센터를 운영하고 있습니다. 각 센터의 위치와 운영 시간은 다음과 같습니다:

 

 

센터명

주소

전화번호

운영 시간

비고

한남 서비스 센터

서울 용산구 한남대로20길 13 와츠스포츠 지하 1층 가민 체험 매장

070-7405-8208

월-금: 10:00 - 19:00 (점심 시간: 12:00~13:00), 토/일 및 공휴일 휴무

Tacx 전 제품군 서비스 제공

천호 서비스 센터

서울 강동구 천호대로 1057 강동헤르만하우스 1층

070-7405-8425

월-금: 10:00 - 19:00 (점심 시간: 12:00~13:00), 토/일 및 공휴일 휴무

시계 및 사이클링 전 제품군 서비스 제공

 

  • 천호 서비스 센터는 2024년 10월 14일부로 운영이 종료되었습니다.
  • 한남 서비스 센터에서는 Tacx 제품의 서비스를 제공하며, Garmin 시계 및 사이클링 제품의 서비스는 제공하지 않습니다.

가민 온라인 AS 접수 방법

방문이 어려우시다면 온라인으로 AS를 접수하실 수 있습니다. 절차는 다음과 같습니다:

  1. 온라인 접수 페이지 방문: 가민 온라인 A/S 접수 페이지에 접속합니다.
  2. 제품 정보 입력: 제품의 시리얼 번호와 구매 일자 등을 입력합니다.
  3. 문제 상세 설명: 제품의 문제점을 상세히 기재합니다.
  4. 접수 완료 및 안내: 접수 후, 가민에서 안내하는 절차에 따라 제품을 발송합니다.

 

가민 온라인 A/S 접수

 

주의사항

  • 온라인 접수 시, 정확한 시리얼 번호 입력이 필수입니다.
  • 유상 AS의 경우, 해당 모델에 책정된 AS 비용으로 처리되며, 비용은 분기별로 변동될 수 있습니다.

가민 고객센터 연락처 및 운영 시간

제품 관련 문의나 AS 진행 상황 확인을 위해 고객센터에 연락하실 수 있습니다:

  • 전화번호: 02-2141-5855
  • 운영 시간: 월요일금요일 10:0016:00 (토요일, 일요일 및 공휴일 휴무)

 

가민 AS 서비스 이용 시 유의사항

  • 보증 기간 확인: 제품의 보증 기간을 확인하여 무상 수리 가능 여부를 판단하세요.
  • 사전 문의: 방문 전에 해당 서비스 센터에 전화하여 서비스 가능 여부를 확인하시는 것이 좋습니다.
  • 택배 서비스 이용: 방문이 어려운 경우, 온라인 접수를 통해 택배로 AS를 진행하실 수 있습니다.

가민 제품의 원활한 사용을 위해 정기적인 업데이트와 관리도 중요합니다. 문제가 발생하셨을 때는 위의 안내를 참고하여 신속하게 해결하시기 바랍니다.

 

 

 

 

 

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