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현대해상 보험해지와 변경 방법 안내
@개구리@ 2023. 10. 13. 15:45
자동차보험을 가입한 상황에서 해지를 고민 중이신가요? 현대해상 자동차보험 해지 방법과 주의사항에 대해 알아보겠습니다.
현대해상 자동차보험 해지 방법
- 현대해상 콜센터를 통한 해지
- 전화번호: 1899-6782
- 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 이용 가능
- 현대해상 홈페이지를 통한 해지
- 로그인 후 [서비스] - [자동차보험] - [계약변경/해지] 메뉴 이용
- 현대해상 계약관리점포 방문
- 가까운 점포 찾기: [고객센터] - [점포찾기] 메뉴
- 방문 시 신분증과 보험증권 또는 보험증명서 필요
현대해상 자동차보험 해지 시 주의사항
- 중도해지 가능한 경우는 책임개시일이 도래하지 않은 경우 또는 운전을 하지 않을 때.
- 해지환급금은 말소일 기준으로 보험료 일부분만 환급되므로 손실 가능.
- 해지 후 사고에 대한 보상 불가능, 따라서 새로운 보험에 가입하거나 차량을 말소하는 것이 좋음.
- 말소사실 증명을 위한 서류(자동차등록원부 또는 폐차인수증명서) 제출 필요.
2023년 6월 현대해상 실손보험 변경 사례
2023년 6월에 현대해상 실손보험을 인터넷으로 가입한 고객의 변경 사례를 살펴보겠습니다.
처음에는 카드결제, 그 후 계좌이체로 변경됨
이 고객은 처음에는 카드결제로 보험료를 납부했으나, 나중에 계좌이체로 변경하게 되었습니다.
변경 방법
- 1899-6782로 전화.
- ARS에서 3번(여행자, 연금, 기타 보험) 선택 후 1번(변경) 선택.
- 상담원과 통화하여 계좌이체를 카드결제로 변경하고 링크를 보내줌.
- 링크를 통해 휴대폰에서 전자서명 및 카드정보 입력.
- 상담원 확인 후 카드결제로 변경.
변경 완료 후 8월에 이중 결제 발생
하지만 변경 완료 후 8월에 이중 결제 문제가 발생했습니다. 이에 대한 상황은 고객센터에 문의하여 환불 처리 중입니다.
현대해상 보험해지와 변경에 대한 정보를 고객님의 결정에 도움이 되기를 바랍니다.
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