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삼성계정 전화번호 변경과 연락처 이전 방법 소개
@개구리@ 2024. 1. 5. 10:59
삼성폰을 사용하면서 연락처를 새로운 기기로 옮겨야 할 때, 또는 삼성 계정의 전화번호 와 2단계 인증에 관한 문제가 발생한 경우, 어떻게 해결해야 할지 궁금할 수 있습니다. 이 포스팅에서는 삼성 계정 전화번호 문제와 2단계 인증 해지 방법에 대해 알려드리겠습니다.
삼성폰에서 연락처 옮기는 방법
스마트 스위치를 이용한 연락처 옮기기
- 스마트 스위치 앱 사용.
- 삼성폰에서 스마트 스위치 앱 실행.
- 새로운 삼성폰에서도 스마트 스위치 앱 실행.
- 데이터 전송에서 연락처 선택 후 전송.
구글 계정을 이용한 연락처 옮기기
- 구글 계정 사용.
- 기존 삼성폰에서 구글 계정과 연락처 동기화.
- 새로운 스마트폰에서 구글 계정으로 로그인.
- 연락처 앱에서 구글 계정으로부터 연락처 가져오기.
USB 케이블을 이용한 연락처 옮기기
- USB 케이블로 기존 삼성폰과 새로운 스마트폰 연결.
- 기존 삼성폰에서 연락처 내보내기.
- 새로운 스마트폰에서 연락처 가져오기.
SD카드를 이용한 연락처 옮기기
- SD카드 사용.
- 기존 삼성폰에서 연락처를 SD카드로 내보냄.
- 새로운 스마트폰에 SD카드 삽입.
- 연락처 앱에서 SD카드로부터 연락처 가져오기.
추가 팁:
- 연락처를 옮기기 전에 백업을 해두는 것이 좋음.
- 연락처 형식이 동일한지 확인 필요.
- 본인의 상황에 맞는 방법 선택하여 연락처 옮기기.
삼성 계정의 전화번호와 2단계 인증 해지 방법
해외에서 사용하던 핸드폰을 바꾼 후 삼성 계정에 다시 로그인해야 하는 상황 발생.
2단계 인증 설정은 한국 번호로 되어 있었으나, 해당 번호는 해지된 상태.
2단계 인증 문제를 해결하기 위해 고객센터 1588-3366으로 전화하여 요청.
- 상담사는 삼성 계정 아이디(이메일 주소), 이름, 생년월일, 핸드폰 IMEI 정보 확인을 요청.
- 핸드폰 IMEI 정보는 [설정] - [휴대전화 정보]에서 확인 가능.
- 해결을 위해 고객센터에 연락 후 연락처를 남기고, 연락을 기다린 후 2단계 인증 해지 완료 시 다시 전화를 받음.
- 삼성 계정 로그인 시 비밀번호 입력만으로 로그인 가능해짐.
- 삼성 계정 로그인 시 2단계 인증 고생을 피하기 위해 백업 코드 저장이 중요.
- 백업 코드는 [계정 및 백업] - [계정 관리] - [삼성 계정] - [내 프로필] - [보안 및 개인정보 보호] - [2단계 인증]에서 관리.
- 2단계 인증 백업 코드는 5개까지 저장 가능하며, 한 번 사용하면 재사용 불가.
- 백업 코드는 해외에서 핸드폰 사용이 어려울 때 유용하게 사용 가능.
- [2단계 인증] - [문자 메시지]에서 전화번호 변경 가능.
삼성 계정의 전화번호 문제와 이메일 ID 등록 방법
- 삼성 멤버스 계정은 주로 핸드폰 구매 시 함께 만들어지며, 계정 아이디가 휴대전화 번호로 설정됨.
- 삼성전자 서비스 사이트에서 A/S 접수를 위해 이메일 계정이 필요하나, 오래 전부터 이 문제가 고쳐지지 않아 불편함. 해결책:
- 삼성전자서비스 홈페이지에 접속하여 로그인.
- 로그인 방식으로 "삼성 계정(Samsung Account)으로 로그인" 선택.
- 전화번호 와 비밀번호를 입력하고 2단계 인증을 진행.
- 나타나는 오류 메시지에서 "이메일 계정으로 회원가입 재시도" 안내를 확인.
- 삼성 공식 홈페이지에 접속하여 로그인.
- "나의 정보" 페이지로 이동.
- "삼성계정 관리"에서 이메일 ID를 추가.
- 입력한 이메일 주소를 인증하기 위한 인증번호를 받아 인증 후 이메일 ID가 추가됨.
결론
삼성 계정의 전화번호 문제와 연락처 옮기기, 2단계 인증 해지 방법에 대해 알아보았습니다. 이제 문제가 생겼을 때 스마트하게 대처할 수 있을 것입니다.
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주제 |
중요 내용 |
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삼성폰에서 연락처 옮기는 방법 |
스마트 스위치, 구글 계정, USB 케이블, SD카드로 옮기기 |
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삼성 계정 2단계 인증 해지 방법 |
고객센터 전화, 백업 코드, 해외 전화번호 변경 |
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삼성 계정 이메일 ID 등록 방법 |
삼성전자서비스 홈페이지 이용 |
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