카카오 전화 번호 확인하기 상담직원 연결 알아보자

카카오 고객센터 전화번호 를 확인하고 문의하는 방법을 소개합니다. 카카오톡 앱을 통해 간편하게 고객센터 에 연락할 수 있는 방법들을 알아봅시다.

 

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카카오 고객센터 전화번호 확인하기

카카오톡 앱 내에서 고객센터 번호를 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 카카오톡 앱 실행 후 우측하단의 더보기 [ · · · ] 버튼을 누릅니다.
2. 우측상단의 설정 [⚙️]을 탭합니다.
3. 설정 메뉴에서 하단에 위치한 '고객센터 /운영정책'을 선택합니다.
4. 이어서 (주) 카카오 정보확인 링크를 탭하면 페이지 맨 아래에 카카오 고객센터 전화번호 인 1577-3754 를 확인할 수 있습니다.

 

카카오톡 1:1 문의하기

카카오톡 앱을 통해 1:1 문의를 하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 카카오톡 앱 실행 후 우측하단의 더보기 [ · · · ] 버튼을 누릅니다.
2. 우측상단의 설정 [⚙️]을 탭하고 고객센터 /운영정책을 선택합니다.
3. 고객센터 /운영정책 메뉴에서 문의하기 버튼을 탭합니다.
4. 문의할 내용의 유형을 선택하고 순서에 따라 작성합니다. 파일을 첨부할 수도 있습니다.
5. 작성이 완료되면 문의 접수를 누르고, 내 문의내역 보기를 통해 접수된 내역을 확인할 수 있습니다.

 

카카오톡 상담직원 연결

카카오톡 앱을 통해 상담직원과 연결하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 카카오톡 앱 실행 후 우측하단의 더보기 [ · · · ] 버튼을 누릅니다.
2. 우측상단의 설정 [⚙️]을 탭하고 고객센터 /운영정책을 선택합니다.
3. 고객센터 /운영정책 메뉴에서 챗봇상담을 선택합니다.
4. 챗봇상담 화면에서 하단의 [ ㅡ ] 부분을 위로 끌어올리면 상담직원 연결 옵션이 나옵니다.
5. 상담직원 연결을 선택하면 평일 월요일부터 금요일까지 오전 10시부터 오후 6시 30분까지 가능한 상담시간을 확인할 수 있습니다.

카카오 고객센터 전화번호 확인 및 상담 방법을 알아보았습니다.

과정	내용
1. 앱 실행	더보기 버튼 탭
2. 설정	우측상단의 설정 [⚙️] 탭
3. 고객센터 확인	'고객센터/운영정책' 선택
4. 번호 확인	(주) 카카오 정보확인 링크 탭

 

카카오톡 앱을 통해 간편하게 고객센터 에 문의하고 상담 받을 수 있습니다. 언제든지 카카오 고객센터 에 연락하여 궁금한 사항을 해결해보세요.

과정	내용
앱 실행	더보기 버튼 탭
설정	우측상단의 설정 [⚙️] 탭
고객센터 확인	'고객센터/운영정책' 선택
번호 확인	(주) 카카오 정보확인 링크 탭
번호	1577-3754
연락 방법	1:1 문의, 상담직원 연결
상담 시간	평일 10:00 - 18:30
상담 방법	챗봇상담, 상담직원 연결
홈페이지 바로가기	링크

 

 

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